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提升國有企業文化建設的“三要素”

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  科學的方法、積極的創新和有效的信息是企業文化建設中必須考慮的三個要素。方法、創新、信息三者之間存在著相互促進的辯證關系,認真分析三者之間的辯證關系有利于我們在加強企業文化建設中作出科學決策。
  
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  企業文化是企業綜合實力和企業核心競爭力的重要組成部分,是價值理念、學習能力、創新能力和可持續發展能力的集中體現。習近平總書記在黨的十九大報告中指出,文化是一個國家、一個民族的靈魂。文化興國運興,文化強民族強。沒有高度的文化自信,沒有文化的繁榮興盛,就沒有中華民族的偉大復興。企業是社會的細胞,優秀的企業文化是中國特色社會主義文化的重要組成部分。
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  企業文化在企業內部表現為員工歸屬感、凝聚力、管理機制,而在企業外部則表現為社會知名度、品牌美譽度以及產業整合能力。企業文化是難以模仿和復制的,就我國企業的現狀來看,雖然很多管理者已經認識到企業文化建設的重要性,一些企業也在堅持不懈地構建自己的企業文化,但由于對企業文化的理解存在一定偏差,導致企業文化沒有與核心競爭力有機結合,沒有充分發揮企業文化的真正作用。
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  企業文化的重要作用
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  良好的企業文化對企業的發展和人才隊伍的成長起著至關重要的作用,總體來說分為以下幾類功能。導向功能。企業文化指導集體和個人的價值取向和行為,使之與集體的宗旨和目標保持一致,并在發生偏差時引導其向符合整體利益和長遠利益的方向靠攏。整合功能。企業文化把個人的命運與集體的命運統一起來,強化了每個人對組織的忠誠。統一的價值取向和奮斗目標使組織成員之間相互認同,團結合作,有利于增強員工的向心力和凝聚力。激勵功能。積極向上的價值觀能夠做到以人為本,能激發高昂的情緒和奮發進取的精神,使員工在內心深處產生為集體事業拼搏獻身的強烈使命感。約束功能。企業文化就是“組織氣候”,一旦形成就會對每個成員形成強大的從眾化的心理壓力和動力,使每個人自覺以組織統一的準則和規范約束、控制自己的思想、心理和行為。
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  當前國有企業文化建設中存在的主要問題
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  當前國有企業文化建設工作中主要存在諸多問題。概念模糊。有的企業對企業文化建設的概念十分模糊,如把企業文化建設等同于思想政治工作,認為只要思想政治工作到位了,就是建設了企業文化。企業文化是思想政治工作的重要載體,而規范良好的思想政治工作有利于推動企業文化的建設,但是企業文化建設和思想政治工作不能等同于一個概念。浮于表面。有的企業對企業文化建設的內涵認識不夠深刻、落實不夠具體,僅僅停留在喊喊口號、貼貼標語的階段,沒有真正挖掘出企業文化深層的內涵,思想脫離實際,總結出的內容空洞、缺乏生命力,很難深入人心,不能發揮企業文化的真正作用。缺乏創新。事物是發展、變化的,隨著經營管理環境的變化,企業文化也要跟隨時代和潮流進行發展和創新,如公司的價值取向、經營哲學、行為方式、管理風格等,能否真正在員工中產生共鳴,能否真正起到強烈的凝聚力和價值導向功能非常關鍵。重視不夠。有的企業在經營管理中沒有把企業文化建設放在相對重要的地位,認為自己的某些產品或者渠道在市場競爭中具有一定的優勢,就可以忽略企業文化建設,這是一種短視的行為。企業文化建設對于提高企業核心競爭力具有積極的推動作用,能夠著眼于企業長遠的發展。
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  加強企業文化建設的“三要素”分析
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  科學的方法、積極的創新和有效的信息是企業文化建設中必須考慮的三個要素。方法、創新、信息三者之間存在著相互促進的辯證關系,認真分析三者之間的辯證關系有利于我們在加強企業文化建設中作出科學決策。如果缺乏科學的工作方法,會造成效率低下,使工作難以向前推進;如果缺乏積極的創新精神,會停滯不前,工作水平難以得到提升;如果缺乏有效的信息,難以讓決策掌握正確的方向,甚至可能背道而馳。
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  在方法方面。工作方法是至關重要的。科學的工作方法對于達到預期目的,可以事半功倍;非科學的工作方法往往事與愿違,南轅北轍。加強企業文化建設需要掌握科學的工作方法,選擇合適的切入點和著力點。其中重要的方法是做到企業文化與企業戰略的有機融合。當前,企業經營的外部環境日趨復雜,這就要求企業必須不斷適應環境變化,把企業文化建設與企業發展戰略有機結合起來,著力建設具有時代特征和企業特點的企業文化。企業戰略是企業核心競爭力的重要組成部分,將企業文化建設與企業戰略相結合,也是把企業文化建設作為提升核心競爭力的重要載體。通過特色企業文化建設,增強企業向心力和員工凝聚力,讓企業的現代文化價值觀為全體員工所認同和接受,從而使企業文化成為一種粘合劑,把廣大員工團結起來,增強企業核心競爭力。
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  在創新方面。創新是一個民族的靈魂,是人類發展的不竭動力。企業文化是企業生產經營管理實踐的理念總結和升華,從歷史文化中提煉出適合的企業文化價值,是企業文化建設的重要方面。當前,企業生存的外部、內部環境都發生了巨大的改變,要求我們堅持解放思想與實事求是相統一,繼承與創新相結合,對傳統的企業文化采取“揚棄”的態度,去粗取精、去偽存真,由此及彼、由表及里,在企業文化建設中體現時代性、把握規律性、富有創造性。企業發展的不同階段需要企業文化在內涵的差異上來體現,企業應當適時推動企業文化創新,摒棄傳統封閉的思想,從企業經營理念、企業價值觀、企業精神和企業形象方面入手,接受并適應新時代市場經濟的改革觀念、競爭觀念和效益觀念。
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  在信息方面。信息作為重要的資源,掌握得越全面、越系統、越準確,工作決策就越有針對性和實效性。在企業文化建設中,要求我們吸收內外部的先進經驗,博采眾長、為我所用。“IBM就是服務”是IBM企業文化精髓之所在。I BM公司的成功依靠無懈可擊的服務策略,以及由此凝結而成的巨大的向心力、凝聚力、責任感和使命感。花旗銀行自創業初始就確立了“以人為本”的戰略,十分注重對人才的培養與使用,把提高服務質量和以客戶為中心作為銀行的長期策略。英特爾在公司中確立了企業文化的六項準則,分別是:客戶服務、員工滿意、遵守紀律、質量至上、嘗試風險和結果導向。海爾始終做到“客戶想到的我去給你做到,客戶沒有想到的我仍然替你去做到”,堅持以美譽度來開拓市場。
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  “方法”“創新”和“信息”構成了加強企業文化建設的“三要素”。方法、創新和信息三者共同支撐形成的三角形面積,代表了最終的工作效果。當三角形在周長不變的情況下,經驗、創新、信息三者邊長相等時,形成的三角形面積最大,代表工作效果最好。如果某一邊相對豐富或者匱乏,相應形成的三角形的面積都會縮小,說明三邊不協調、不匹配導致的結果是難以達到最好的工作效果。在三邊等長的情況下,邊長越長,三角形面積越大,說明掌握的方法越多、積極的創新越活躍、擁有的經驗越豐富,最終的工作效果越好。
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  如果方法、創新、信息三者分別作為三個維度,其所形成的立方體的體積則代表了最終的工作效果。在其他兩個維度不變的情況下,任何一個維度的增長都會導致立方體體積的增長。如果三個維度同時增長,立方體的體積也會相應增長。說明只有拓展方法、創新、信息的廣度,才能夠將企業文化建設不斷推向深入。
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  (作者單位:國家能源投資集團) 

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